Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops fest, der vom Verkäufer unter der Adresse: www.mountify.pro betrieben wird.
2. Der Shop führt Verkäufe ausschließlich an Verbraucher (B2C) durch.
3. Der Shop führt Verkäufe im Gebiet aller Länder der Europäischen Union durch.
4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden kostenlos auf der Website des Shops in einer Weise bereitgestellt, die deren Erwerb, Wiedergabe und Speicherung ermöglicht.

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2. Angaben des Verkäufers

• Verkäufer: Gemmi Arts
• Adresse: ul. Nowa 13, 32-607 Polanka Wielka
• NIP: 6793160284, wirtschaftliche Tätigkeit eingetragen im Zentralen Register und Informationssystem über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG)
• E-Mail: [email protected]

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3. Definitionen

• Verbraucher – eine natürliche Person, die einen Kauf im Shop für Zwecke tätigt, die nicht direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
• Verkäufer – die in §2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Einrichtung.
• Shop – der vom Verkäufer betriebene Online-Shop.
• Produkt – eine bewegliche Sache, die im Shop angeboten wird.
• Kaufvertrag – ein Vertrag, der zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer im Fernabsatz über den Shop geschlossen wird.

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4. Umfang der Tätigkeit des Shops

1. Der Shop bietet den Verkauf von Verbraucherprodukten an.
2. Produkte werden nicht auf individuelle Bestellung angefertigt oder personalisiert.
3. Informationen über Produkte stellen eine Aufforderung zur Vertragsschlusses im Sinne des Zivilgesetzbuches dar.

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5. Bestellaufgabe

1. Bestellungen können 24 Stunden am Tag über den Online-Shop aufgegeben werden.
2. Der Abschluss des Kaufvertrags erfolgt mit dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellannahme durch den Verkäufer per E-Mail.
3. Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet eine Zahlungspflicht.

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6. Technische Anforderungen:

1. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, ist es erforderlich, dass das IT-System des Verbrauchers gemeinsam die Mindestanforderungen erfüllt in Form eines Internetzugangs sowie entsprechender Software und Geräte, die die Internetnutzung ermöglichen, über die der Verbraucher den Shop nutzt.
2. Um Cyber-Bedrohungen zu mindern, z.B. in Form der Einführung von Schadsoftware in das IT-System des Verbrauchers oder des Erwerbs und der Änderung der Daten des Verbrauchers durch nicht autorisierte Personen, empfiehlt der Verkäufer die Verwendung technologischer Maßnahmen, die in der Lage sind, die angegebenen Risiken zu verhindern – beispielsweise in Form von Antivirenprogrammen.

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7. Regeln für die Nutzung des Shops

1. Der Verbraucher sollte den Shop entsprechend seinem Zweck und unter Achtung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Grundsätze nutzen, entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und anerkannten Gepflogenheiten.
2. Der Verbraucher sollte insbesondere nicht:

• Inhalte bereitstellen und übermitteln, die als rechtswidrig angesehen werden könnten, insbesondere über das Kontaktformular,
• nicht autorisierte Dateien, Programme oder Anwendungen einschließlich ihrer Erweiterungen und Änderungen böswilliger Art platzieren, die Störungen im Betrieb des Shops verursachen oder sich anderweitig negativ auf die Software der Website des Verkäufers, ihren Betrieb sowie auf Geräte oder Software anderer Verbraucher auswirken könnten.
• Handlungen programmierender oder hackerischer Art unternehmen, die in den Betrieb der Website des Verkäufers eingreifen,
• die Sicherheit des Shops umgehen,
• Inhalte, die auf der Website des Shops veröffentlicht sind, in einer Weise nutzen, die geistige Eigentumsrechte verletzt.

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8. Preise und Zahlungen

1. Alle im Shop angegebenen Preise sind Brutto-Preise (inklusive Mehrwertsteuer).
2. Preise werden in der Währung EUR angegeben.
3. Verfügbare Zahlungsmethoden:
   • PayPal
   • Stripe (Zahlungskarte / Online-Zahlungen)
4. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe.
5. Der Kunde zahlt die Bestellung in Form einer Vorauszahlung unter Verwendung der verfügbaren elektronischen Zahlungsmethoden. Die Zahlung gilt als wirksam geleistet, wenn der Verkäufer Informationen vom Zahlungsabwicklungssystem über die Gutschrift des Kontos des Verkäufers mit dem vom Verbraucher gezahlten Betrag erhält.

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9. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt im Gebiet der Europäischen Union.
2. Spediteur: DPD.
3. Die Lieferkosten werden während der Bestellaufgabe angegeben.
4. Die Lieferfrist ist auf der Produktseite angegeben.

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10. Widerrufsrecht (Rückgaben)

1. Der Verbraucher hat das Recht, vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten
2. Die Widerrufsfrist wird ab dem Tag des Erhalts des Produkts berechnet.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, sollte der Verbraucher den Verkäufer per E-Mail informieren.
4. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts.
5. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung
6. Der Verkäufer kann sich mit der Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt oder den Nachweis seiner Rücksendung erhält.
7. Wenn der Verbraucher eine Liefermethode gewählt hat, die teurer ist als die günstigste Standardliefermethode, die vom Unternehmer angeboten wird, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten zu erstatten.
8. Im Falle des Widerrufs vom Vertrag sollte der Käufer das Produkt auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, zurücksenden.

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11. Reklamationen und Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag

1. Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag nach den in Art. 43i-43l des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen gegenüber dem Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist.
2. Reklamationen bezüglich Produkten sollten an die Adresse gesendet werden: Gemmi Arts, ul. Nowa 13, 32-607 Polanka Wielka oder E-Mail-Adresse: [email protected]
3. Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich antworten, innerhalb eines Zeitraums von nicht mehr als 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer die Reklamation erhält.
4. Zum Zweck der Bearbeitung der Reklamation ist der Verbraucher verpflichtet, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten und ihm alle relevanten Informationen zu übermitteln, die für die Bearbeitung der Reklamation von Bedeutung sind.
5. Der Verkäufer haftet nicht für:

• Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung des Produkts resultieren,
• technische Unterbrechungen im Betrieb des Shops,
• falsche Daten, die vom Verbraucher angegeben wurden.

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12. Personenbezogene Daten

1. Die Übermittlung personenbezogener Daten durch den Verbraucher über die Website des Dienstes, z.B. der Kauf eines Produkts oder die Eingabe personenbezogener Daten durch den Verbraucher in das Kontaktformular, führt dazu, dass der Verkäufer deren Verantwortlicher im Sinne der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) wird.
2. Die personenbezogenen Daten des Nutzers können auch durch die Verwendung von Cookies verarbeitet werden.
3. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie enthalten, die auf der Website des Shops verfügbar sind.

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13. Gütliche Streitbeilegung

1. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, eine gütliche und außergerichtliche Streitbeilegung zu nutzen durch:

• ein ständiges Verbraucherschiedsgericht, über das der Verbraucher einen Antrag auf Beilegung eines Streits stellen kann, der aus dem geschlossenen Vertrag resultiert;
• einen Kreis- (Stadt-) Verbraucherschutzbeauftragten oder eine soziale Organisation, deren satzungsgemäße Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, um Hilfe bezüglich des Vertrags zu erhalten;
• die ODR-Online-Plattform.

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14. Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.– Die Verbraucher werden darüber informiert, indem der Verkäufer Informationen auf der Hauptseite des Shops veröffentlicht.
2. Preise werden in der Währung EUR angegeben. Im Falle der Wahl einer Lieferung innerhalb von PL wird der Preis zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe auf PLN umgerechnet basierend auf dem EUR-Kurs gemäß dem durchschnittlichen EUR-Kurs, der von der NBP vom letzten Werktag vor dem Transaktionstag bekannt gegeben wird.
3. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Rechte und Pflichten der Verbraucher nicht beeinflussen, die sich aus Verträgen ergeben, die vor der Einführung von Änderungen geschlossen wurden. Für Verträge, die vor dem Datum der Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit dem Inhalt, der vom Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses akzeptiert wurde.

• das für die Beilegung aller Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer geltende Recht ist polnisches Recht, es sei denn, absolut bindende Rechtsvorschriften sehen etwas anderes vor.
• diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dieser Version gelten ab dem 1. Dezember 2025.